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Ihre Gruppe immer erreichbar

Verfügbarkeit einsehen und anpassen

Niemals mehr ein Mobil-Telefon weitergeben

Niemals mehr einen Anruf weiterleiten

Ihr Telefon wird ein gemeinsames Telefon

Immer einen Ansprechpartner für den Patienten

Maximale Flexibilität für die Gruppenmitglieder

Die Verfügbarkeit kann telefonisch, über eine App oder über einen Browser eingetragen werden!

Wie funktioniert es?

Das TeamTelefon auf Ihr Telefon

Das TeamTelefon ist ein cloud basiertes Telefon, welche Anrufe von Patienten an Pflegefachkräfte steuert. Gespräche weiterzuleiten entfällt und ein Gruppentelefon ist nicht mehr notwendig.

“Unsere Pflegefachkräfte kommunizieren fortdauernd miteinander per mobilem Telefon. Jede Woche ist ein Mitarbeiter verantwortlich für das Entgegennehmen von Patienten-Anrufen über das Gruppentelefon. Das Telefon wird täglich einem anderen Mitarbeiter übergeben. Wir müssten für jede Gruppe ein zusätzliches Telefon kaufen.”

“Unsere Pflegefachkräfte und Ehrenamtliche sind verfügbar, wenn es ihnen passt. Schon seit Langem kommen sie nicht mehr ins Büro. Die Menschen sind mobil, so soll es auch mit dem Büro sein. Wir suchen Lösungen, mit denen diese Menschen dennoch immer erreichbar sein können”

TeamTelefon überprüft fortdauernd, wie viele Personen verfügbar sind.

Falls zu wenig Personen verfügbar sind, kontaktiert TeamTelefon automatisch zusätzliche Personen und fragt, ob diese sich verfügbar stellen möchten.

TeamTelefon kann im Vorfeld erkennen, wann zu wenig Personen verfügbar sind und daraufhin antizipieren.

“Falls der erste Ansprechpartner besetzt oder nicht erreichbar ist, leitet TeamTelefon den Anruf automatisch an einen anderen Mitarbeiter weiter”

Mehr Informationen

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Heemraadssingel 89, 3022 CA, Rotterdam, Die Niederlande |
kontakt@teamtelefon.de